❓ 常见问题

注册与登录

收不到验证码？

检查垃圾邮件 / 短信拦截；换网络重试；仍失败请邮件联系 xiaosuange@gmail.com 并提供手机号/邮箱。

网页版和 Mac 是同一账号吗？

是。登录同一账号可同步资料与额度。

音频与识别

识别不到面试官？

• 网页版：确认勾选了「同时分享系统音频」
• Mac：确认「屏幕录制」权限已开，并重启 App
• 会议本身是否有声音；是否误静音 / 耳机路由错误

识别乱、延迟高？

• 换安静环境；避免多人同时说话
• 网络切换到更稳定链路，减少代理干扰
• 可手动编辑问题再触发生成

能不能戴耳机？

可以，但要保证系统仍能把「面试官那一路声音」送入识别。Mac 系统音频捕获通常比「外放再听」更稳。

回答质量

为什么答案很空泛？

先补全简历项目描述、JD 与知识库。上下文越具体，回答越像你。

追问答不上上下文？

不要频繁「清除上下文」；让多轮对话保留。若话题切换大，再清上下文。

隐身

对方会看到窗口吗？

Mac 开启内容保护后，系统屏幕共享通常看不到本窗口。详见 隐身说明。网页版请谨慎选择共享区域。

计费

怎么计时？

以账号内剩余分钟为准，识别/生成进行中会消耗额度。具体规则以账单页与实际扣减为准。

套餐有哪些？

见 定价说明：¥29 / ¥69 / ¥129 月卡。

笔试

图片识别不准？

提高截图清晰度，一题一图，完整包含样例。详见 笔试教程。

联系支持

邮箱（点击直接发送）： xiaosuange@gmail.com
官方 QQ 群：592906421（面试猪官方交流群）
微信：扫码添加「郑逸晗」

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请附：账号、设备（网页/Mac）、浏览器版本、问题截图与大致时间。